Teamviewer
Voor sommige problemen is het handig dat onze support medewerkers je kunnen helpen via TeamViewer. Met dit programma kunnen de support medewerkers met je meekijken op je computer. De supportmedewerkers zullen aangeven wanneer dit nodig is, en zullen je hierin begeleiden. Gebruik onderstaande knop om TeamViewer te downloaden en/of uit te voeren:
Support
Je mag, als klant, van ons verwachten dat wij je blijven ondersteunen. Dus ook na afloop van de garantieperiode.
Op onze website vind je diverse handleidingen en andere informatie.
Heb je niet gevonden wat je zocht. Neem dan contact met ons op. Voor vragen kun je het beste mailen naar support@babbage.com. Onze helpdesk medewerkers kunnen je op deze manier snel helpen. Zorg ervoor dat alle relevante informatie aanwezig is, zoals om wel product het gaat en een gerichte klachtomschrijving.
Heb je een dringend probleem? Dan kan je ons tijdens kantoor uren bellen via +31 (0)165-536156
Geen klant? Geen probleem
Ben je geen klant bij ons, maar heb je technische ondersteuning nodig? Dan kan je daarvoor ook terecht bij Babbage. Wij kunnen je met onze helpdesk binnen kantoortijden via e-mail of telefonisch ondersteunen bij het gebruik van je schermlezer in combinatie met de geselecteerde (meest gebruikte) programma’s voor de thuissituatie. Wij bieden ondersteuning in de vorm van een ondersteuningspakket waarbij je recht hebt op 8 incidenten of een maximum van 160 minuten per jaar. Voor meer informatie open je ons service level agreement.
Heb je vragen of wil je meer informatie, vul dan onderstaand formulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Contact
Wil je een product uitproberen of heb je een andere vraag?
Bel ons of vul onderstaand formulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.